1. Política de Privacidad y Seguridad.
La siguiente
información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de PORTALUM
S.L, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la
protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de
cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos
cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web.
2. Definición de dato personal
Como
"Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a
una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el
nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Cualquier
dato personal que nos facilite al visitar cualquiera de nuestros portales web o
con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con
las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados
para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las
finalidades con las que utiliza datos personales PORTALUM S.L como responsable
del tratamiento:
- Gestionar
los formularios de registro para poder convertirse en usuarios registrados
y acceder a los servicios, además para contactarles y responderles sobre
las cuestiones planteadas o recibir información comercial sobre nuevos
productos y novedades de la empresa.
- Otra
finalidad para que se recopilan datos es para responder a las consultas
mediante el envío de formularios de contacto. Los datos obtenidos a través
de esta vía son para responder a los propios usuarios y remitirle
información comercial, además de incluirlos en la lista de distribución.
Desde PORTALUM
S.L informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida
de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique
lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir
a PORTALUM S.L prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos,
liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación
incompleta de estos Servicios.
Corresponde
al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos
actualizados, por lo que PORTALUM S.L se reserva el derecho de excluir de los
servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya
facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
4. Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la
respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone
la aplicación, a petición del interesado, de medidas pre-contractuales por
parte del interesado.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos
serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas.
6. Comunicación de sus datos personales a terceros
Sus datos
personales no serán comunicados a ningún tercero. En el caso de que fuera
necesario comunicar su información a algún tercero se solicitaría su
consentimiento.
7. Seguridad de sus datos personales
PORTALUM S.L
tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos
personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información,
donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y
organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros,
por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.
8. Información sobre la Utilización de cookies
Por el mero
hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de PORTALUM
S.L no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal
que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la
navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros
de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten
obtener la siguiente información analítica:
a) La fecha y hora de acceso a la
Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos
para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios
de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y
mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más
satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez
que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y
estadísticos sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que
intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Para más información visite nuestra política de cookies
9. Derechos de los usuarios.
Todos los usuarios pueden ejercitar
cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos,
como el derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento,
supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante escrito
dirigido a PORTALUM S.L, ubicada en POL. IND EL MOLLONS C/ CULLERERS Nº
17-19 CP 46970 ALAQUAS (VALENCIA) o enviando un correo electrónico a info@portalum.com
. En el caso de que
considere oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos para ejercer la tutela de sus derechos.
10. ¿No desea recibir información de nosotros o desea
revocar su consentimiento?
Cualquier
usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones
de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su
consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá
enviar un correo electrónico a la dirección info@portalum.com . Cuando reciba publicidad por correo electrónico,
también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace
incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.
11. Cambios a la Política de Privacidad.
Nuestra
Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y
necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma
de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por
ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad
periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan
podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el
consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una
notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.
Si durante
la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de
Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos
personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente
dirección de correo electrónico info@portalum.com
.
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